Požár byl na operační středisko hasičů ohlášen v 18:55 hodin. Na místo ihned vyjeli profesionální hasiči z Hradce Králové s technickým automobilem a dvěma cisternami, dále byla povolána jednotka hasičů Českých drah z Hradce Králové s cisternou.

Plameny vyšlehly z prostředního ze tří vagónů osobního vlaku, který přijel na třetí kolej z Jaroměře. Všichni cestující se dostali bezpečně ven a nikdo nebyl zraněn. Ještě před příjezdem hasičů zaměstnanci Českých drah odpojili poslední vagón a lokomotivu s prvním vagónem od hořícího vozu.

Požár se tak nerozšířil na zbytek soupravy. Kvůli nebezpeční zkratu muselo být odpojeno trolejové vedení na všech kolejích. Hasičům se podařilo dostat požár pod kontrolu v 19:18 hodin.

Aby mohla být co nejdříve obnovena železniční doprava, která byla kvůli hasebnímu zásahu zastavena na čtyřech kolejích, odtáhli zaměstnanci drah poškozený vůz na vedlejší kolej. Tam hasiči dohasili ohniska požáru. Příčiny vzniku požáru jsou i nadále v šetření. (HZS)