VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vadné výrobky vyměníte nebo dostanete peníze

VÝCHODNÍ ČECHY - Tentokrát se budeme věnovat tématu „Výměna výrobku, nebo vrácení peněz“.

2.8.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Adolf Horsinka

Pokud nastane situace, kdy náš výrobek je opakovaně opravován nebo se u něj vyskytne neodstranitelná vada, můžeme podle vlastního rozhodnutí požadovat jeho výměnu, nebo můžeme odstoupit od kupní smlouvy. „Pokud se rozhodneme pro výměnu, máme nárok na výrobek zcela shodný, případně shodných vlastností a pochopitelně musí být nový,“ sdělil Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů. Najdou se totiž i prodejci, kteří se snaží spotřebitele přesvědčit, že vrací výrobek použitý, a tudíž mají při výměně nárok zase pouze na použitý, což samozřejmě není pravda. „Od okamžiku výměny běží na tento nový výrobek nová dvouletá záruční lhůta se všemi právy, přestože prodejci často tvrdí, že pokud výrobek měníme například po roce a půl, máme na nový výrobek záruku pouze půl roku, tedy zbytek do dvou let. Předchozí závady se samozřejmě vynulují a nelze je tudíž započítat do případných vad nového výrobku,“ objasnil Josef Černý.

Reklamace

Dost často se stává, že se cena výrobku v období mezi jeho nákupem a reklamací změní, někdy směrem nahoru, u elektroniky většinou dolů. Tato skutečnost však nemá při výměně žádný vliv, a proto prodejce ani kupující nemají nárok na finanční vyrovnání. Jedná se prostě o výměnu kus za kus. „Jestliže zjistíme, že cena výrobku v období mezi nákupem a reklamací klesla, je výhodnější odstoupit od kupní smlouvy, nechat si vrátit peníze a teprve potom koupit výrobek nový. Toto se stává například u mobilních telefonů, kdy cena přístroje klesne během roku třeba i o desítky procent,“ dodal Josef Černý. V případě odstoupení od kupní smlouvy se setkáváme s případy, že se prodejce snaží vrátit pouze cenu platnou ve chvíli reklamace nebo přesvědčuje spotřebitele, že se odpočítává amortizace, a tudíž dostane částku sníženou o opotřebení a tak dále. Proto si pamatujme, že odstupujeme - li od kupní smlouvy, máme vždy nárok na vrácení plné kupní částky, kterou jsme zaplatili a to bez ohledu na současnou cenu výrobku.

Potřebujete poradit?

Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje, že po dobu prázdnin bude uzavřena poradna v Hradci Králové na Gočárově třídě. Opět se dveře otevřou první středu v září. Pokud budete potřebovat poradit, můžete se obrátit na poradnu v Albrechticích, která je stále v provozu. telefon: 494 371 638.

 

Autor: Ludmila Kubíčková

2.8.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Management - Management Ředitel 20 000 Kč Řídící pracovníci ve zpracovatelském průmyslu VEDOUCÍ VÝROBY. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: VEDOUCÍ VÝROBY, V případě zájmu kontaktujte paní Andreu Kosářovou na emailové adrese: Andrea.vagnerova@bagint.cz nebo telefonním čísle: 776 606 762 (PO - PA od 7.00 -16.00hod.), , Náplň práce:, -Plánování, řízení, kontrola kvality a organizace výroby (tým cca 15 pracovníků), -Příprava výrobního plánu a dokumentace pro výrobu, -Komunikace se zahraničními dodavateli, -Udržování systému (HACCP, IFS, SVP),komunikace s kontrolními orgány, Bezpečnost práce., -Provádění kontroly kvality, obalových materiálů, surovím a hotových výrobků., -Zajišťování vzorků dle požadavků, příprava nových výrobku., -Sledování a implantace legislativní do systému kvality ve firmě., -Příprava společnosti na certifikace a klientské audity, interní audity. , -Reporty vedení firmy., , Zaměstnanecké výhody:, -13. plat, stravenky, notebook, telefon. Pracoviště: Bag international spol. s r.o., 507 82 Pecka. Informace: Andrea Kosařová, +420 776 606 762. Výroba - Výroba Montážní dělník 21 000 Kč Montážní dělníci elektronických zařízení OPERÁTOR/-KA VÝROBY. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 21000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: OPERÁTOR/-KA VÝROBY – SPECIALISTA/-KA, V případě zájmu o uvedenou pozici si přijďte vyplnit dotazník uchazeče o zaměstnání nebo nám zašlete svůj životopis na emailovou adresu: personal@sqs-fiber.cz, nebo nás kontaktujte na tel.čísle : 493 765 381, Co Vás u nás čeká?, • ruční výroba speciálních, přesných a důmyslných optických komponent , • práce v čistém a klidném prostředí ve 2směnném provozu – střídání ranní (6:00-14:00) a odpolední (14:00-22:00) směny, • nejedná se o pásovou výrobu, práce převážně vsedě, není fyzicky náročná, , Jaké znalosti a dovednosti u nás využijete?, • výborné motorické schopnosti, manuální zručnost, pečlivost, trpělivost, spolehlivost, • dobrý zrak, brýle nejsou překážkou, • nadšení pro techniku, cit pro jemnou mechaniku, , Na co se u nás můžete těšit?, • na základní hodinovou mzdu 88 Kč, • na příplatek za zařazení do 2směnného provozu 20 Kč/hod. za každou hodinu práce, • na osobní ohodnocení podle zručnosti a šikovnosti od 100 Kč do 9000 Kč, • na práci se špičkovými technologiemi v příjemném prostředí v centru Nové Paky, • na důkladné zaškolení, • na nástup do zaměstnání ihned, případně dle dohody, • na širokou škálu benefitů a odměn (100 Kč stravenky, 1500 Kč měsíčně při 100% docházce, nadstandardní ohodnocení práce přesčas, firemní kurzy AJ a NJ, odměny za doporučení nového zaměstnance, za zlepšovací návrhy, zaměstnanecké telefonní tarify a další), , Pozice je vhodná i pro absolventy/-ky.. Pracoviště: Sqs vláknová optika a.s. [1], Komenského, č.p. 304, 509 01 Nová Paka. Informace: personal@sqs-fiber.cz, +420 493 765 381. Zdravotnictví - Zdravotnictví Pracovníci přímé obslužné péče v 120 Kč Pracovníci přímé obslužné péče v oblasti ambulantních a terénních služeb a pečovatelé v oblasti domácí péče PEČOVATEL/-KA - DPP. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 120 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: PEČOVATEL/PEČOVATELKA - pracoviště Jičínsko., V případě zájmu pište na e-mail vedouci.pecovatelek@charitajicin.cz. Bližší informace na tel: 737 139 089. , Požadujeme: , -trestní bezúhonnost a zdravotní způsobilost, -řidičský průkaz skupiny B (aktivní řidič - důležité!!!), Náplní práce je poskytování úkonů pečovatelské služby jako např. úklid domácnosti, zajištění nákupů, pomoc s osobní hygienou, dovážka a podání oběda. , Nabízíme:, -dohodu o provedení práce, -nástup možný ihned nebo po domluvě, Místo výkonu práce: Železnice a Jičínsko. Pracoviště: Oblastní charita jičín - železnice, Muzejní, č.p. 204, 507 13 Železnice. Informace: Vedoucí pečovatelek, +420 737 139 089. Marketing, média a tisk - Marketing, média a tisk Marketingový specialista 18 000 Kč Specialisté v oblasti marketingu ASISTENT/-KA MARKETINGU. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ASISTENT/-KA MARKETINGU/COPYWRITER, V případě zájmu volejte na tel.: 493 655 593 od 8 - 14 hod. nebo pište na e-mail: job@elnino.cz, Náplň práce:, " Příprava a správa marketingových kampaní včetně tvorby textového obsahu, " Tvorba vlastních autorských textů k produktům, kategoriím, market.akcím, " Spolupráce s dalšími odděleními (grafické odd., marketing, infomailing, IT, vedení, maloobchod), " Spolupráce na přípravě newsletterů a dalších obchodních sdělení, " Příprava a správa obsahu blogu a webů, Požadavky:, " Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou, " Otevřenost, komunikativnost, " Odpovědnost, spolehlivost, " Smysl pro důslednost, aktivní a týmový přístup, Výhodou:, " Zkušenosti s tvorbou autorských textů/copywritingem, " Znalost zásad tvorby autorských a SEO textů v e-commerce, " Znalost prostředí e-commerce a obchodování na internetu, " Znalost CMS a správy obsahu webu, " Znalost HTML, " Kreativní myšlení a grafické cítění, " Zkušenosti s focením nebo nástroji na úpravu fotografií, " Znalost angličtiny, Nabízíme:, " zázemí úspěšné firmy, " spolupráce na úspěšných projektech, " příjemné a přátelské prostředí, " být součástí mladého týmu, " zaměstnanecké benefity ( stravenky, příspěvek na návštěvu bazénu, posilovny, 13.plat, výroční benefity atd.), " místo výkonu práce Nová Paka, " mzdové ohodnocení 18.000,- Kč - 25.0000,-Kč dle zkušeností a znalostí, Nabízíme: , - zázemí úspěšné společnosti v oboru, - zajímavé zaměstnání s možností dalšího profesního růstu, - zaměstnanecké výhody (stravenky, výroční benefity, aj..), Vhodné i pro absolventy/-ky.. Pracoviště: El nino parfum, s.r.o., Pražská, č.p. 1816, 509 01 Nová Paka. Informace: Jan Fejkl, +420 493 655 593.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Jičín těsně padl

Ilustrační fotografie.

Rostou! O výstavu hub nepřijdete

Diváci si v Hradci přišli na své

Jičín - O víkendu se na letišti v Hradci Králové uskutečnil další závod ze seriálu mistrovství České republiky.V nich startovaly třídy Supermono, Twin, 125 SP, 125GP a Moto3, jako mistrovství Slovenské republiky třídy 125 SP, 125 GP a Moto3.

Ze školní budovy zmizely stůl, lavice, židle a elektronika

Jičín - V úterý krátce po dvanácté hodině vyjížděli policisté do Soudné ulice, kde došlo ke krádeži věcí z místní základní školy.

OBRAZEM: Místo náklaďáku helikoptéra

Pec pod Sněžkou - Vrtulník pomáhá stavařům při dopravě stavebního materiálu na trasy, které se v Krkonoších opravují, především jde o úsek mezi Růžovou horou a Sněžkou. Jinak než letecky se tam materiál dopravit nedá. 

Kůrovec ukončil bikerům letošní sezonu

Jičín -  Kůrovcová kalamita na Blanensku neočekávaně ukončila letošní bikovou orientační sezonu. Poslední dva závody MTBO poháru a Mistrovství ČR družstev byly bez náhrady zrušeny a letos se tak konat nebudou.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT