VYBRAT REGION
Zavřít mapu

E-shop? Nákup z pohodlí domova

VÝCHODNÍ ČECHY - Na internetu seženete vše. Od hřebíků, přes potraviny, parfémy, nábytek, elektrické spotřebiče až po náhradní díly pro auta. Specializované obchody vám pak vše přivezou přímo pod nos.

30.8.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: PROFIMEDIA

Nákupy po internetu jsou mezi Čechy velmi oblíbené, přestože s sebou nesou i rizika, na která v kamenném obchodě nenarazíte.
Internet, znak moderní doby, však zdaleka nevyužívají jen mladí lidé. Nakupovat prostřednictvím tzv. e–shopů se rychle naučí každý jeho uživatel. Výhody jsou zřejmé: objednání z klidu domova, nižší cena či možnost výrobek vrátit do 14 dnů bez udání důvodů.
Internetové obchody a nákupy v nich ovšem mají i řadu nevýhod. Jednou z nich je i uhrazení poštovného, pokud s výrobkem nejste spokojeni, nebo nenaplnil vaše očekávání a vracíte ho zpět. „V takovém případě poštovné hradit musíte, protože se nejedná o reklamaci. V případě větších spotřebičů přepravné dosahuje několika set korun,“ upozorňuje Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

Podmínky

Na problém můžete narazit i v podmínkách, jež někteří prodejci uvádějí v kupní smlouvě. „Jedná se třeba o bod, ve kterém prodejce říká, že přijme zpět pouze výrobek nepoužitý, nebo dokonce nerozbalený. To však odporuje zákonu,“ vysvětluje Josef Černý.
Vedle zákona odporuje tato podmínka i zdravému rozumu, neboť 14denní lhůta slouží právě k tomu, aby si kupující výrobek prohlédl, vyzkoušel a rozhodl se, zda si ho ponechá. K tomu Josef Černý dodává: „Je tedy samozřejmé, že výrobek bude rozbalený, může na něm být vidět, že ho někdo zkoušel, ovšem nesmí na něm být patrné stopy používání.“

Obal

Požadavek na vrácení zboží v originálním obalu je také neoprávněný. „Na druhou stranu chápejte prodejce, že pokud já výrobek vrátím, on jej musí prodat někomu jinému a ten ho bude chtít také dostat jako nový,“ říká zástupce SOS.
Proto také radí, abyste si v případě nákupu přes internet originální obal ponechali zmíněné dva týdny doma pro případ, že se rozhodnete výrobek vrátit.
Dbát musíte také na to, abyste nepřekročili zákonem stanovenou lhůtu pro návrat zboží „Nejpozději čtrnáctý den se musí prodejce o našem rozhodnutí již dozvědět, takže je nutno ho odeslat alespoň 3 dny před touto lhůtou. Lze také odstoupení od smlouvy odeslat zvlášť doporučeným dopisem s dodejkou. Prodejce je povinen vrátit zaplacenou částku do třiceti dnů,“ uzavírá Josef Černý.

30.8.2007
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Jak poskytnout první pomoc?

Ilustrační foto.

Hokej v regionu: Choceň porazila lídra v prodloužení

Podruhé narozen pod koly tramvaje a padlý symbol Vánoc: nejlepší videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pondělí 11. prosince 2017.

OBRAZEM: Předvánoční setkání s důchodci v Libuni

Libuň /FOTO/ - Zastupitelstvo obce uspořádalo předvánoční setkání s důchodci. Pro účastníky byl nachystán pestrý kulturní program.

Zpíváme koledy v celém regionu

Jičínsko /UDÁLOST TÝDNE/ - Ve středu se nás region připojí k projektu Deníku Česko zpívá koledy.

Bína kraluje OPEN poháru s průměrem 624 kuželek!

Jičín - Na kuželnách Královéhradeckého kraje se letos nově odehrává OPEN pohár juniorů (kategorie 19-23 let), tedy série turnajů otevřená pro kteréhokoliv juniora či juniorku České republiky.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT