Ve voze cestovali dva lidé, zdravotnická záchranná služba si převzala do péče jednu zraněnou osobu, druhý člověk vyvázl bez zranění. Hasiči zajistili místo zásahu i havarované vozidlo, dále pomohli několika osobám z vlaku a doprovodili je k náhradní autobusové dopravě. Místo zásahu si následně převzala drážní jednotka Správy železnic.