Na místo nehody vyjely jednotky z PS Dobruška, PS Náchod a JSDH Nové Město nad Metují. Na místě hasiči zabezpečili vozidlo proti požáru a předali jednu zraněnou osobu do péče záchranné služby. Silnice byla necelou hodinu zcela neprůjezdná a na místě se tvořily dlouhé kolony v které uvízl i linkový autobus.