VYBERTE SI REGION

Rodině zmizely peníze z účtu. Mířily do kasina a hotelu v Las Vegas

Východní Čechy - Mohlo to být docela hezké a klidné nedělní odpoledne, kdyby se mladí manželé z Hronovska pro kontrolu nepodívali na stav svého bankovního účtu, z něhož financují stavbu rodinného domku. Pomocí internetového bankovnictví začali procházet jednotlivé platby a nestačili se divit.

3.3.2016
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoAutor: Deník

Z účtu jim zmizelo téměř dvacet tisíc korun. Peníze v několika menších částkách putovaly do kasina a hotelu v Las Vegas.

„Čekaly nás větší výdaje, proto jsme raději nahlédli na účet, ze kterého hradíme hypoteční úvěr a k němuž máme platební kartu. Chtěli jsme zjistit, jak jsme na tom," popsali situaci manželé, kteří si nepřáli zveřejnit svá jména. Měli štěstí, že krádež peněz zjistili hned v počátku.

Kartu nechal hned zablokovat

„V sobotu odešlo z účtu téměř deset tisíc. Ihned jsem proto volal na informační linku České spořitelny, kde jsem platební kartu nechal zablokovat. Poradili mi, abych celou věc oznámil na policii," řekl muž a dodal, že vzápětí zjistil, že v nezaúčtovaných položkách bylo dalších jedenáct plateb, o kterých nic netušili.
V pondělí se pak manželům strhlo dalších téměř sedm tisíc korun. Peníze odešly na zahraniční účty s adresou hotelu a kasina v Las Vegas.

„Vůbec netuším, jak k těmto transakcím mohlo dojít. Kartu používáme pouze spolu s manželkou, a to jen k výběrům hotovosti z bankomatů České spořitelny. Za dobu, co ji od srpna loňského roku máme, jsme provedli přibližně deset výběrů z bankomatů v Náchodě, Hronově a Červeném Kostelci," krčil nechápavě rameny a tvrdil, že kartu nikdy nepoužili k platbám přes internet.

Jeho žena ještě doplnila, že sice mají doma dvě malé děti, ale ty rozhodně nemají ke kartě ani k internetovým platbám přístup.

Krádeží peněz se zabývá policie

Případ nyní začali prošetřovat policisté. Podle jejich mluvčí, Evy Prachařové, k takovým událostem občas dochází. „Je několik možností, jak se nabourat do účtu a odčerpat peníze. Osoby, které to dokáží, jsou velmi rafinované," přiznává, ale znovu zdůrazňuje, že teprve vyšetřování ukáže, jak k tomu v tomto případě přesně došlo.

Česká spořitelna, u které mají manželé účet, se ke „kauze Las Vegas" postavila čelem a situaci začala bezodkladně řešit. „Už ve středu večer jsme zjistili, že peníze máme zpátky na účtu. Mile nás to překvapilo a oddechli jsme si," shodli se manželé a dodali, že nyní budou daleko ostražitější a své konto budou ještě více kontrolovat.

Banka případ nemohla komentovat

Banka tento konkrétní případ nemohla z důvodu zachování bankovního tajemství komentovat. „Každou reklamovanou platbu šetříme a posuzujeme individuálně," uvedla tisková mluvčí České spořitelny Kristýna Havligerová a ujistila: „Obecně můžeme říci, že klientovu ztrátu kompenzujeme v plné výši v případech, kdy nedošlo k porušení bezpečnostních pravidel. Ty poruší klient například tím, když dá k dispozici cizí osobě údaje ze své karty, PIN nebo autorizační sms. Pokud tato stanovená bezpečnostní pravidla poruší, může to znamenat, že odpovědnost za škodu, která vznikne, ponese on sám.

Mluvčí České spořitelny dále upozornila, že pokud klient zjistí, že mu z internetového bankovnictví odešla nějaká platba, kterou neuskutečnil a má podezření, že byl jeho účet zneužit, měl by neprodleně kontaktoval banku na bezplatné informační lince, kde mu proškolení pracovníci pomohou a celým procesem ho provedou.

„Klient by si měl také co nejdříve zablokovat své bezpečnostní přístupy do digitálního bankovnictví, a to klientské číslo a heslo. Dále by měl klient na Policii ČR podat trestní oznámení," informovala mluvčí. Přesně to také poškození manželé udělali.

Podle Kristýny Havligerové jsou prý internetové bankovnictví i platební karty České spořitelny dobře zabezpečené. Problém ale často spočívá v nedostatečném zabezpečení počítačů klientů, používání nedostatečně silných hesel, nepoužívání podporovaných operačních systému či antivirových programů .

„Naše klienty se na možná rizika snažíme neustále upozorňovat, a to buď přímo v internetovém bankovnictví, nebo na našich internetových stránkách. Maximálně snižujeme riziko zneužití platební karty v internetovém prostředí," ujistila a upozornila, že značné nebezpečí přinášejí například nákupy u zahraničních obchodníků.

Skimmovací zařízení nezjistili

Na otázku, zda je možné, aby na některém z bankomatu v Hronově či okolí bylo umístěné skimmovací zařízení, pomocí něhož si pachatel čtecím zařízením okopíruje údaje z platební karty a vyrobí si její duplikát, se Deníku dostala uklidňující odpověď. Aktuálně prý nebyl zjištěný žádný případ. 

Desatero bezpečného používání internetového bankovnictví:

1. Chraňte si svoje bezpečnostní údaje, mějte silné a zároveň unikátní heslo (velká i malá písmena, číslice, speciální znaky)
2. Nereagujte na podvodné e-maily
3. Neotevírejte neznámé odkazy na cizí servery
4. Chraňte si svůj počítač i mobilní telefon
5. Přistupujte do internetového bankovnictví výhradně ze svého počítače, který nikomu nepůjčujte
6. Využívejte antivirový program i osobní firewally
7. Využívejte ochranu proti spamu
8. Nastavte si upozornění o platbách na svém bankovním účtu
9. Pravidelně sledujte informace o bezpečnosti
10. Mějte správně nastavený váš chytrý mobilní telefon
⋌Zdroj: Česká spořitelna

PhishingMezi nejčastější typ útoků patří tzv. phishing. Jedná se o podvodné emaily, kterými chtějí podvodníci od lidí získat přístupové údaje do internetového bankovnictví. V některých případech obsahují infikované přílohy, ve kterých jsou distribuovány různé typy malware. Přibývá také podvodů přes Facebook. Pachatelé se jeho prostřednictvím snaží vylákat přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví klienta a z něj pak následně vyčerpat jeho peníze. V poslední době pachatelé díky takto získaným údajům zřizují klientům přes internetové bankovnictví úvěrové produkty, ze kterých následně peníze vyberou.

SkimmingTermínem „skimming" se označuje trestná činnost, kdy si pachatel pomocí speciálního čtecího zařízení, které umístí na bankomat, okopíruje údaje z platební karty a vyrobí si její duplikát. Tímto duplikátem pak na jiném místě penězi z bankovního účtu poškozeného platí u obchodníka nebo vybírá hotovost z bankomatu. Skimmovací zařízení je vždy připevněno na vstupu pro kartu a většinou bývá doplněno ještě falešnou lištou s kamerou snímající klávesnici bankomatu. Čtečka karet i ostatní části jsou vždy provedeny v barvách bankomatu, takže na první pohled jsou těžko rozeznatelné. Je dobré si všímat, zda daný bankomat na sobě nemá jakákoliv nestandardní zařízení, kterých si člověk dříve nevšiml. Při zadávání PIN by si měl rovněž zakrývat klávesnici druhou rukou.

Autor: Regina Hellová

3.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

Jeden den, jeden kamion - dvě bouračky

Jičín - Vskutku unikátní bilanci pátečního dne si zapsal řidič kamionu. Čtyřiatřicetiletý muž totiž boural dvakrát během jediného dne. A to ještě ve stejné vesnici.

Naše tipy, kam za kulturou i dalšími akcemi v regionu

Lázně Bělohrad – V pátek 26. srpna se koná v zámeckém parku koncert skupiny Slza, začátek je ve 20 hodin, pokapelou je skupina Last Minute.

Kdy doženou Afroameričané bílé? Za 228 let

Průměrná černá rodina se ve Spojených státech dostane na současnou úroveň bílé rodiny za 228 let. To je hlavní zpráva výzkumu amerického institutu pro politická studia IPS a společnosti pro ekonomický rozvoj CFED. Současná americká politika navíc rasovou nerovnoměrnost prohlubuje.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies